Kargo politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır.
Yoğun dönemlerde (kampanyalar, özel günler vb.) bu süre 1-2 gün kadar uzayabilir.
Siparişiniz gönderildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla size iletilir.

Teslimat Süresi

Ürünlerimiz global tedarikçilerden temin edildiği için teslimat süreleri aşağıdaki gibidir:

Türkiye: Ortalama 7 - 15 iş günü
Avrupa Ülkeleri: Ortalama 10 - 20 iş günü
ABD / Kanada: Ortalama 10 - 25 iş günü

Not: Teslimat süreleri, gümrük işlemleri ve lojistik yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Takip Bilgileri

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilir.
Kargonuzun durumunu, sipariş takip sayfamızdan veya e-posta ile iletilen bağlantıdan kolayca takip edebilirsiniz.

Kargo Ücretleri

Standart Kargo: Ücretsiz
Hızlı Teslimat (opsiyonel): [Varsa ücret bilgisi ekleyin]

Gümrük ve Vergiler

Uluslararası gönderilerde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat harçları veya diğer ek ücretler, alıcının sorumluluğundadır.
Ancak bu durum oldukça nadirdir ve çoğu sipariş sorunsuz şekilde teslim edilir.

Hasar veya Kayıp Durumları

Ürününüz hasarlı veya eksik geldiyse, lütfen sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarıyla birlikte [destek e-postanızı yazın] adresinden bizimle iletişime geçin.
Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağız.